Metro Times (Purworejo) Kabar baik bagi masyarakat pengguna jalan raya di Kabupaten Purworejo. Pasalnya, Dinas Perhubungan setempat telah berinovasi untuk melayani segala macam keluhan lalu-lintas, yang dapat diakses melalui telepon seluler. Layanan ini diberi nama “Jago Emas” (Jagan Margo dan Edukasi Masyarakat), yang telah diluncurkan pada Kamis (22/10/2020), di Ruang Bagelen Kompleks Setda, peluncuran disaksikan langsung Pjs Bupati Purworejo Ir Yuni Astuti MA.
Kabid Lalu Lintas Deasy Ari Wulandari SE MM menjelaskan jika pembentukan layanan ini bertujuan untuk menyediakan layanan pengaduan dan informasi keselamatan berlalu lintas di media sosial facebook, twiter dan Instagram.
Dengan layanan ini diharapkan dapat mewadahi penyampaian pengaduan dan informasi dari masyarakat. Selain itu layanan ini dapat digunakan sebagai sarana sosialisasi dan informasi dari Dinhub Purworejo.
“Masyarakat pengguna jalan bisa mendapatkan informasi dan pelayanan bidang lalu lintas, sehingga terwujud kenyamanan dalam beraktifitas di jalan raya,” terang Deasy.
Dikatakan Deasy, Tim Terpadu berjumlah 20 orang yang terdiri dari stakeholder terkait bidang lalu lintas dan masyarakat. Tim bertugas mengelola layanan Jago Emas. Tim juga bertugas menindaklanjuti pengaduan dan informasi dari masyarakat yang masuk.
“Tim Terpadu juga melakukan koordinasi antar instansi penyelenggara yang memerlukan keterpaduan dalam merencanakan dan menyelesaikan masalah di bidang lalu lintas,” imbuhnya.
Pjs Bupati Purworejo Ir Yuni Astuti MA saat memberikan arahan menyampaikan apresiasi kepada jajaran Dinhub Purworejo yang telah meluncurkan layanan ini. Dirinya berharap layanan ini akan semakin meningkatkan kepuasan masyarakat dalam bidang perhubungan.
“Saya harapkan setelah dilaunching, ini harus berjalan. Jangan sampai setelah dilaunching, nanti sistem dan operatornya tidak aktif. Tindaklanjutnya juga harus aktif, sehingga bisa dirasakan layanan daring yang 24 jam ini,” tandas Yuni.
Yuni juga menekankan jika upaya mewujudkan keselamatan berlalu lintas di Kabupaten Purworejo harus dilaksanakan secara bersama-sama antara Pemerintah dan masyarakat.
“Dengan adanya Tim Terpadu dan Layanan Pengaduan dan Informasi ‘Jago Emas’ diharapkan persoalan-persoalan lalu lintas di Kabupaten Purworejo bisa dieliminir dan dicarikan solusi yang terbaik, agar terwujud pelayanan perhubungan yang prima,” imbuh Yuni.(SHP)
