MetroTimes (Sidoarjo) – PLN Icon Plus terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan jaringan di berbagai wilayah, salah satunya di Perumahan Puri Indah Sidoarjo. Upaya terbaru adalah pelaksanaan cleansing utilisasi port dan perapihan Fiber Access Terminal (FAT) di kawasan tersebut. Langkah ini bertujuan untuk melakukan pendataan ulang terkait penggunaan port oleh pelanggan, sekaligus memastikan ketersediaan data yang akurat dan mutakhir di lapangan.
Proses cleansing ini memungkinkan port yang sebelumnya tidak terpakai atau sudah tidak aktif bisa dioptimalkan kembali, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan kapasitas jaringan. Perapihan FAT juga dilakukan untuk memastikan keandalan koneksi internet bagi pelanggan di wilayah tersebut. Dengan demikian, PLN Icon Plus memastikan jaringan yang lebih stabil dan responsif, terutama bagi pengguna layanan ICONNET.
Rory Aditya, General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Timur, menegaskan pentingnya langkah ini dalam menjaga kualitas layanan kepada pelanggan. “Kami melakukan pendataan ulang untuk memastikan bahwa setiap port FAT dapat dimanfaatkan kembali dengan data yang lebih akurat. Hal ini sejalan dengan upaya kami meningkatkan layanan dan memastikan ketersediaan jaringan yang handal,” ujarnya.
Sementara itu, Ari Rahmat Indra Cahyadi, Direktur Utama PLN Icon Plus, juga menambahkan bahwa optimalisasi infrastruktur jaringan menjadi fokus utama PLN Icon Plus dalam mendukung transformasi digital di Indonesia. “Langkah ini merupakan bagian dari komitmen kami sebagai Subholding Beyond kWh dari PT PLN (Persero), yang terus berinovasi menyediakan layanan berbasis teknologi informasi dan komunikasi. Kami percaya bahwa dengan infrastruktur yang kuat, kami dapat terus mendukung kebutuhan digital pelanggan,” tegas Ari.
PLN Icon Plus, sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam memperkuat jaringan, terus melakukan inovasi dan perbaikan infrastruktur untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin meningkat. Langkah ini diharapkan tidak hanya memberikan konektivitas yang lebih baik bagi masyarakat Sidoarjo, namun juga memberikan jaminan kualitas layanan yang maksimal dari ICONNET.
(nald)
