MetroTimes (Surabaya) – Ketika riuh penutupan Airlangga Education Expo (AEE) 2026 memuncak di Airlangga Convention Center (ACC) pada Minggu (25/01/2026), pengumuman yang menggema menjadikan Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Airlangga didapuk sebagai peraih Penghargaan Booth Pelayanan Terbaik I.
Selama tiga hari berturut-turut, sejak 23 Januari, booth FEB bertahan pada sesuatu yang lebih manusiawi yakni percakapan tatap muka yang utuh, dari hati ke hati. Di tengah tema besar “Smart Journey to Excellent Future”, FEB memilih jalan yang berbeda, mereka tidak hanya menjual kurikulum, tapi menawarkan peta jalan hidup. Kemenangan ini bukanlah sebuah kebetulan, melainkan hasil dari arsitektur pelayanan yang dirancang dengan presisi dan dieksekusi dengan hati.
AEE 2026 merupakan ajang pameran pendidikan tahunan, sekaligus ajang pembuktian transparansi informasi bagi ribuan pelajar yang datang dengan kepala penuh tanya. FEB menyadari bahwa bagi seorang siswa SMA, memilih program studi adalah pertaruhan masa depan yang mendebarkan. Oleh karena itu, booth FEB bertransformasi menjadi oase informasi yang komunikatif, tempat di mana istilah-istilah rumit akuntansi dan ekonomi syariah diterjemahkan menjadi peluang karier yang nyata.
Pelayanan yang diberikan melampaui standar operasional prosedur biasa. Di sana, tidak ada jarak antara pimpinan fakultas dengan pengunjung. Dekanat, dosen, tendik hingga mahasiswa duduk melingkar bersama para siswa dan orang tua untuk membedah strategi lolos jalur prestasi Golden Ticket 2026. Pendekatan informatif ini menjadi kunci mengapa booth FEB selalu penuh sesak karena mereka tidak hanya bicara angka, tapi bicara tentang keberhasilan yang bisa diraih bersama.
Kekuatan utama yang membawa FEB ke podium tertinggi adalah sinergi tanpa sekat. Kemenangan ini adalah buah kolektif dari keterlibatan aktif seluruh elemen fakultas mulai dari pimpinan yang turun langsung, tenaga kependidikan yang sigap, hingga mahasiswa dan alumni yang berbagi testimoni tentang kehidupan kampus. Kolaborasi lintas generasi inilah yang menciptakan atmosfer pelayanan yang solid, meyakinkan setiap pengunjung bahwa FEB adalah rumah yang tepat untuk bertumbuh.
“Penghargaan ini adalah wujud komitmen kami untuk berbagi dengan sepenuh hati,” ungkap salah satu pengelola fakultas di sela kegembiraan penutupan acara.
Suksesnya gelaran AEE 2026 yang ditutup secara resmi pada Minggu malam menandai selesainya rangkaian perjalanan edukatif bagi ribuan pelajar di Jawa Timur dan sekitarnya. Namun bagi FEB, trofi Booth Pelayanan Terbaik I hanyalah awal. Penghargaan ini menjadi pengingat kritis bahwa di era digital yang serba cepat, sentuhan manusiawi dalam pelayanan informasi tetap menjadi instrumen paling ampuh untuk membangun kepercayaan publik terhadap dunia pendidikan tinggi.
(nald)
