MetroTimes (Surabaya) – Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI), Didiek Hartantyo, meresmikan VIP Lounge Sembrani di Stasiun Surabaya Gubeng pada Rabu (11/12). Renovasi lounge ini merupakan komitmen PT KAI untuk meningkatkan pelayanan, khususnya bagi penumpang kelas eksekutif dan premium.
“VIP Lounge Sembrani yang mampu menampung 20 orang dan dilengkapi fasilitas seperti toilet serta musala ini adalah bagian dari upaya kami memberikan kenyamanan dan efisiensi sesuai kebutuhan pelanggan,” ujar Didiek. Renovasi yang berlangsung selama tiga bulan, dari Agustus hingga November 2024, berhasil menghadirkan fasilitas modern untuk menunjang perjalanan para pengguna kereta api.
Persiapan Angkutan Natal dan Tahun Baru
Selain meresmikan VIP Lounge, PT KAI juga tengah mempersiapkan layanan untuk menghadapi lonjakan penumpang pada masa liburan Natal dan Tahun Baru 2024/2025. “Kami menyediakan lebih dari 3,5 juta tiket untuk kereta jarak jauh pada periode 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025. Hingga kini, sekitar 40% tiket telah terjual,” ungkap Didiek.
Pihaknya mengimbau masyarakat untuk segera memesan tiket melalui aplikasi KAI Access, mengingat harga tiket bersifat dinamis dan cenderung meningkat menjelang keberangkatan. “Rencanakan perjalanan Anda dengan baik untuk mendapatkan waktu keberangkatan yang sesuai,” tambahnya.
Inovasi dan Proyek Berkelanjutan
PT KAI juga terus melakukan inovasi untuk mendukung transportasi ramah lingkungan. Saat ini, sudah ada 40 stasiun yang dilengkapi panel surya, dan akan bertambah menjadi 46 stasiun pada tahun ini. Selain itu, PT KAI menargetkan peningkatan 10% angkutan Natal dan Tahun Baru dibandingkan tahun sebelumnya.
Wisnu Pramudyo, EVP KAI Daop 8 Surabaya, menjelaskan, “Daop 8 menyediakan 42 KA keberangkatan, termasuk 8 KA tambahan, dengan total lebih dari 436 ribu tempat duduk selama periode angkutan ini. Setiap hari, tersedia lebih dari 24 ribu tempat duduk bagi masyarakat.”
Puncak arus penumpang diprediksi terjadi pada 21 hingga 23 Desember 2024. Wisnu menambahkan, “Kami telah mempersiapkan antisipasi untuk memastikan pelayanan tetap optimal selama masa puncak tersebut.”
Dengan peresmian fasilitas baru dan persiapan matang, PT KAI menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan pelayanan dan kenyamanan bagi seluruh pelanggan kereta api di Indonesia.
(nald)
